【PCが壊れた！（涙）】PCのトラブル談話室 コミュニティ

PCが壊れた！（涙）

2020/12/12

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• しろりん

PCが壊れると、真っ青になりますね。そんな体験をどうぞ。

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1　2020/12/18

しろりん

11月にPCの調子が悪くなったので、新しいPCを買いました。というと簡単なのですが、このあと紆余曲折があり、大変でした。まず、費用を安くしたいと思いDELLのPCを買い、店で調整してもらいました。すると翌日電話があり、その機会が煙を出したというのです。CDドライブか何かがおかしくなったようです。代わりにNECのPCではどうかというので、その火が「出る」ような響きのPCよりいいだろうとOK。　
　家では無線、ウィルス対策ソフトの設定を全部やってもらい、1週間ぐらいはうまく作動しました。
　ところが、です。ある日動かそうとすると、まったく動かないのです。翌日交換会で配る資料を完成させようと思ったのに、途中のまま全然動かない。買った店に連絡しようと思ったら、あいにく週1日の定休日。資料作成はあっさりあきらめました。
　翌日店に連絡すると、店側も慣れたもので、「ああ、それはWindows10 の更新ですね。長い場合には10時間かかるので、その間動かそうとしても、止まってしまうんです。」仕方がないので、PCをもっていって、5時間かけて直してもらいました。
　PCの作動が悪くなったという友人にそのことを伝えると、その人も同じ問題を抱えていたようで、解決しました。
　PCに更新中ですという表示でも出れば安心するのですが、そうした表示が出ないそうです。

2　2022/09/29

しろりん

今日はうまく行った例を。最近PCの動きが超遅くなったので、画像の入れ過ぎか・・と思っていました。今日100以上消去したのですが、遅さに改善はありません。仕方がないので、画像１の操作で個人情報を残したまま初期化してみました。1時間以上かかった初期化の結果、初期画面がすっかり新しいものに替わり、画面の更新も、これが同じPCかと驚くほど速くなりました。

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